保固服務說明

智能產品提供一年保固，自購買日起算。保固期間內若產品因正常使用下發生故障者，將提供免費維修服務。

注意事項 :

保固起算日以購買日期為主，而非收到商品的日期。

保固維修服務範圍僅限台灣本島、澎湖、金門、馬祖。(離島運費另計)

使用產品前，請先詳閱並確實遵從產品說明書的操作指示及注意事項。

請妥善保存購買紀錄及相關購買憑證，並於需要維修服務時出示證明。

 

產品保固僅適用於產品本體，不包含消耗品及耗損性零件(例如貓砂滾筒,滾筒底墊,滾筒濾網等)。如有符合下列非保固範圍之一者，恕不提供保固維修服務：

(1) 購買非總代理公司進口之原廠公司貨。

(2) 未能出示購買明細。產品係由於天災(火災、地震、淹水等)、寵物啃咬、不當人/寵為使用(自行拆修、外力破壞或改裝等)、人為疏失(摔壞、遺失或未妥善保管等)，或其他非正常因素所造成之損壞。

(3) 非屬本產品所附產品說明書之行為、條件或環境所衍生之直接或間接之損壞。

(4) 使用非授權經銷處所購得之產品耗材而損壞。